La livraison des impressions d'art fonctionne différemment ici que dans la plupart des imprimeries, et cela vaut la peine de prendre deux minutes de votre temps avant de commander. Votre carte n'est pas expédiée de mon bureau dans l'East Sussex à votre domicile. Elle est imprimée par un partenaire agréé dans votre propre région, puis vous est envoyée par un service de livraison national suivi. Si vous êtes aux États-Unis, elle y est imprimée. Si vous êtes en Allemagne, elle est imprimée en Allemagne. Cette seule décision élimine presque tous les problèmes que l'expédition d'art internationale crée habituellement.
Ce que vous recevez : une impression Giclée, sans cadre ou prête à être accrochée dans un cadre en bois noir, imprimée dans votre propre région. Tous les détails se trouvent sur la page des spécifications.
Pourquoi j'imprime localement plutôt que d'expédier depuis le Royaume-Uni
J'ai commencé à le faire parce que les itinéraires de colis transfrontaliers cessaient de fonctionner. Les règles douanières changent, les opérateurs postaux suspendent les services, les seuils de droits de douane bougent, et une grande impression roulée est exactement le type de colis qui reste bloqué. Plutôt que d'écrire des excuses à chaque fois que les règles changeaient, j'ai déplacé la production.
Chaque partenaire du réseau imprime selon les mêmes spécifications que j'ai définies : le même processus Giclée, le même papier 230 g/m², le même profil de couleur. Je ne confie pas votre carte au moins cher de la semaine. L'intérêt de l'impression locale est que rien ne change dans l'impression, seulement la distance qu'elle parcourt.
Devrai-je payer des droits de douane ou des taxes à l'importation ?
Non si vous commandez au Royaume-Uni, dans l'UE ou aux États-Unis. Votre carte ne traverse jamais de frontière, il n'y a donc rien à déclarer et rien qu'un coursier puisse collecter à votre porte. C'est la question la plus fréquente que je reçois, et la réponse n'a pas changé, quels que soient les tarifs ou les seuils de minimis dont on parle dans l'actualité.
Pour les destinations en dehors de ces régions, votre commande peut être expédiée à l'international et les règles d'importation locales s'appliqueront normalement. Si vous commandez depuis un endroit inhabituel et que vous voulez savoir avant de vous engager, demandez-moi, et je vous dirai exactement comment elle sera acheminée.
Tout est fabriqué sur commande
Je ne tiens pas de stock. Rien ne reste dans une boîte en attendant que quelqu'un le veuille. Lorsque vous commandez, cette carte spécifique entre en production, c'est pourquoi il y a une courte période de fabrication avant l'expédition.
Cela signifie également que la carte que vous recevez est imprimée à partir de la version actuelle de la recherche. Si j'ai mis à jour la carte d'un artiste parce qu'un nouvel album est sorti ou qu'un crédit a été corrigé, vous recevez la version corrigée. Un entrepôt rempli d'impressions serait un entrepôt rempli d'impressions obsolètes.
Commander pour une date précise
Si votre carte est un cadeau et qu'elle doit arriver à une date précise, faites-le moi savoir. Fabriqué sur commande signifie qu'il y a une étape de production avant l'expédition, et la réponse honnête concernant le délai dépend de l'endroit où vous vous trouvez et de l'activité de la file d'attente. Je préfère de loin avoir une conversation rapide via la page de contact plutôt que de vous laisser deviner et d'être déçu.
Si la date est vraiment serrée, une carte cadeau arrive instantanément et leur permet de choisir leur propre carte, ce qui est souvent la meilleure solution de toute façon.
Foire aux questions
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui. Le Royaume-Uni, l'UE, les États-Unis, le Canada et l'Australie ont tous des tarifs fixes, et tous les autres pays relèvent d'un tarif "reste du monde". Le coût exact s'affiche au moment du paiement.
La livraison est-elle gratuite ?
Non. La livraison est facturée séparément pour chaque commande – je préfère vous montrer le coût réel plutôt que de le cacher dans le prix de l'impression.
Devrai-je payer des droits d'importation ?
Pas au Royaume-Uni, dans l'UE ou aux États-Unis, car votre carte est imprimée dans votre propre région et ne traverse jamais de frontière. En dehors de ces régions, les règles d'importation locales normales s'appliquent.
La qualité est-elle la même, quel que soit l'endroit où elle est imprimée ?
Oui. Chaque partenaire travaille selon les mêmes spécifications : Giclée sur papier d'art premium 230 g/m², mat texturé, d'archivage et sans acide. Le papier et le profil de couleur ne changent pas avec le code postal.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, chaque commande est expédiée avec suivi et notifications.
Quelles tailles sont disponibles ?
Les formats A2 et A1, qui sont respectivement de 18x24 pouces et 24x36 pouces, sont tous deux en mode paysage. Chaque carte est fournie soit sans cadre, soit prête à être accrochée dans un cadre en bois noir. Tous les détails se trouvent sur la page des spécifications.
